GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 09.06.2026

1. Amaç

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.zorlugozluk.com internet sitesi ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması, işlenmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

Zorlu Gözlük, kullanıcılarına ait kişisel verilerin gizliliğine önem vermekte olup, yürürlükte bulunan mevzuat ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Kullanıcı tarafından iletilen talep ve mesajlar

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
İstatistiksel analizlerin yapılması

4. Ödeme Güvenliği

www.zorlugozluk.com üzerinden gerçekleştirilen kredi kartı işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenmekte olup, kart numarası, CVV/CVC kodu ve son kullanma tarihi gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca saklanmamakta ve görüntülenememektedir.

Site üzerinde gerçekleştirilen veri transferleri SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir.

5. Bilgi Güvenliği

Kullanıcılara ait bilgilerin korunması amacıyla;

SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
Yetkisiz erişimlere karşı teknik önlemler alınmaktadır.
Sunucu ve veri tabanı güvenliği düzenli olarak kontrol edilmektedir.
Verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
Veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kullanıcılara ait bilgiler;

Kargo firmaları,
Bankalar,
Ödeme kuruluşları,
Muhasebe hizmet sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile hizmetin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanabilmesi amacıyla paylaşılabilmektedir.

Bunun dışında kullanıcı bilgileri, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilmektedir.

Çerezler;

Site performansının ölçülmesi,
Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
İstatistiksel analizlerin yapılması

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya silme imkanına sahipsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

8. Dış Bağlantılar

Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından www.zorlugozluk.com sorumlu değildir.

Kullanıcıların yönlendirildikleri sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak 6698 sayılı KVKK kapsamında sahip oldukları hakları kullanabilirler.

Bu kapsamda kullanıcılar;

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilere erişim talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dahilinde verilerin silinmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

10. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Zorlu Gözlük
Web Sitesi: www.zorlugozluk.com
E-posta: [email protected]

Bu politika, www.zorlugozluk.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Şirket, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.